Ta kontakt med avdødes forsikringsselskap og nærmeste norsk ambassade eller konsulat, eventuelt UD i Norge. Man kan også ta kontakt med et av våre byråer.
Ved dødsfall i utlandet ønsker de fleste etterlatte å få avdøde transportert hjem til Norge. Dersom avdøde hadde reiseforsikring, vil forsikringsselskapet sørge for hjemtransporten.
Som regel ønsker etterlatte at avdøde transporteres i kiste. Alternativt kan man foreta kremasjon og frakte urnen hjem til Norge. Forsikringsselskapet etablerer kontakt med lokalt begravelsesbyrå for den praktiske gjennomføringen.